天津等多地(dì)出台新規 整治違規人(rén)臉識别系統

• 2020/11/30

央廣網北京12月4日消息（記者盧燕）據中央廣播電視(shì)總台中國(guó)之聲《新聞縱橫》報道(dào)，人(rén)臉識别是生物(wù)識别技術(shù)的一(yī)種，也就是利用人(rén)體的面部生理特征，通(tōng)過計算機進行(xíng)個人(rén)身份鑒定。如(rú)果說同為(wèi)生物(wù)識别的指紋識别需要(yào)主動“畫(huà)押”，人(rén)臉識别則可(kě)以在悄無聲息中完成。

在感歎科技進步帶給大家諸多便利的同時(shí)，“我的臉到底屬于誰”成為(wèi)人(rén)們新的擔憂。一(yī)旦人(rén)臉及其相關信息未經授權被采集“落入賊手”，我們的合法權益很(hěn)有可(kě)能(néng)遭受侵害。

近日，天津、南京、杭州等多地(dì)陸續出台或準備出台新規，整治違規人(rén)臉識别系統。指紋、面部、聲紋等生物(wù)識别技術(shù)在什麽情況下(xià)可(kě)以進行(xíng)信息采集？如(rú)何保護我們的身份信息？

近日，一(yī)條“男(nán)子戴頭盔看(kàn)房”的小視(shì)頻(pín)在網上(shàng)熱(rè)傳。視(shì)頻(pín)中，該男(nán)子戴着頭盔進售樓處看(kàn)房，以防範人(rén)臉識别系統的抓拍。由此，售樓處安裝人(rén)臉識别系統引發了(le)社會關注。

記者先後來到南京兩家樓盤，登記完姓名、手機号等信息，跟前台确認如(rú)何獲取樓盤信息之後，就有專門的銷售員(yuán)帶領參觀售樓處，這(zhè)裏的攝像頭懸挂在屋頂。當記者詢問(wèn)為(wèi)何要(yào)設置這(zhè)樣的裝置，銷售人(rén)員(yuán)說：“每家都(dōu)有，這(zhè)個沒有辦法，我們這(zhè)裏都(dōu)要(yào)看(kàn)客，你來過幾次，都(dōu)要(yào)做(zuò)記錄。”

另一(yī)家樓盤的銷售人(rén)員(yuán)直言，這(zhè)樣的人(rén)臉識别系統裝置是為(wèi)了(le)區(qū)分看(kàn)房客的來源，這(zhè)其中最重要(yào)的是涉及到開(kāi)發商與中介分銷渠道(dào)之間(jiān)的傭金(jīn)數(shù)額。銷售人(rén)員(yuán)說：“他(tā)就是怕你後面找中介，怕影響到自(zì)己的傭金(jīn)。”

樓市評論員(yuán)尹霄飛告訴記者：“售樓處裝人(rén)臉識别系統的主要(yào)目的是為(wèi)了(le)界定客戶，區(qū)分自(zì)然來訪和(hé)渠道(dào)來訪這(zhè)兩種不同的方式。至于區(qū)分的目的，首先就是讓開(kāi)發商所做(zuò)的營銷推廣更加精準；第二，避免不同的渠道(dào)公司出現糾紛；第三，降低(dī)開(kāi)發商傭金(jīn)的支出。”

除了(le)像樓盤這(zhè)樣的地(dì)方為(wèi)了(le)利益進行(xíng)人(rén)臉識别，如(rú)今的生物(wù)識别技術(shù)可(kě)謂是滲透我們的生活：買東西(xī)刷臉支付、小區(qū)“刷臉”進入，甚至有課堂“刷臉”簽到……方便生活的同時(shí)，“人(rén)臉識别”安全麽，我們的隐私會不會被洩露，也成為(wèi)新的隐憂。

11月20日，備受矚目的國(guó)內(nèi)人(rén)臉識别第一(yī)案在杭州市富陽區(qū)人(rén)民法院一(yī)審宣判，原告郭兵(bīng)對動物(wù)園“刷臉”入園的要(yào)求提出“挑戰”，以服務合同違約為(wèi)由，将杭州野生動物(wù)世界告上(shàng)法庭。最終，法院判決杭州野生動物(wù)世界向郭兵(bīng)賠償損失1038元，并删除其面部特征信息。

天津市人(rén)大常委會于12月1日表決通(tōng)過了(le)《天津市社會信用條例》（以下(xià)簡稱《條例》），将于2021年(nián)1月1日起施行(xíng)。其中，《條例》規定，市場信用信息提供單位采集自(zì)然人(rén)信息的，應當經本人(rén)同意并約定用途，法律、行(xíng)政法規另有規定的除外(wài)。市場信用信息提供單位不得采集自(zì)然人(rén)的宗教信仰、血型、疾病和(hé)病史、生物(wù)識别信息以及法律、行(xíng)政法規規定禁止采集的其他(tā)個人(rén)信息。

近日，南京多家售樓處稱接到南京市住房保障與房産局通(tōng)知，要(yào)求拆除現有的人(rén)臉識别系統。南京市住房保障與房産局也給出了(le)官方回應，明(míng)确要(yào)求商品房銷售現場禁止使用人(rén)臉識别系統。

在杭州，10月被提請(qǐng)審議(yì)的《杭州市物(wù)業管理條例（修訂草案）》規定，物(wù)業服務人(rén)不得強制業主通(tōng)過指紋、人(rén)臉識别等生物(wù)信息方式使用共用設施設備。資料顯示，除杭州市修訂草案外(wài)，安徽省、蘭州市、北京市等地(dì)的物(wù)業管理條例也就業主個人(rén)信息保護進行(xíng)了(le)明(míng)文規定。但(dàn)這(zhè)些條例中沒有明(míng)确提到指紋、人(rén)臉數(shù)據等生物(wù)信息，也沒有涉及強制收集問(wèn)題。

浙江時(shí)代商務律所律師(shī)陳一(yī)來說，在法律不完善的情況下(xià)，一(yī)旦有商業利益的驅使，人(rén)臉識别就很(hěn)容易滑過隐私侵犯的邊界。因此，出台相關法規保護信息安全尤為(wèi)重要(yào)。他(tā)指出：“網絡科技應用會越來越廣，對于公民個人(rén)信息的保護難度也會越來越大，類似于人(rén)臉、指紋，包括眼睛等信息，肯定要(yào)進行(xíng)充分保護，否則，信息被任意采集之後，被非法利用的可(kě)能(néng)性很(hěn)大。因此要(yào)出台一(yī)些地(dì)方性法規或者實施條例，采取最嚴厲的保護措施，保障公民的個人(rén)信息以及人(rén)身、财産安全。”

《中華人(rén)民共和(hé)國(guó)民法總則》《中華人(rén)民共和(hé)國(guó)侵權責任法》《中華人(rén)民共和(hé)國(guó)網絡安全法》等法律規定，不得違法收集個人(rén)信息、不得違反法律規定和(hé)雙方的約定收集、使用個人(rén)信息。江蘇泰和(hé)律師(shī)事務所律師(shī)淩建豪提醒：“如(rú)果沒有告知并且沒有征得消費(fèi)者同意，那(nà)肯定是一(yī)個違法行(xíng)為(wèi)。作(zuò)為(wèi)老(lǎo)百姓，如(rú)果知道(dào)或者事後了(le)解到個人(rén)信息被非法采集，還是要(yào)到相關單位或者個人(rén)那(nà)裏主張相關權利，要(yào)求删除。”